网购被这届年轻人玩明白了
今年以来,如果评比最流行的消费风向,定非“分散消费”莫属。知萌咨询发布的2024年中国消费趋势报告显示,购物前在多个平台间搜索比较的消费者行为比例已经超过60%。
一些网友总结新“购物经”,甚至形成了顺口溜——小红书种草、京东买3C、淘宝买日用百货、唯品会买衣服鞋子、拼多多看农产品零食、找工厂货上1688……消费分散有了完整而详尽的“攻略”。
有人说年轻人的消费画风变了,表面确实如此,但变化之下其实依旧是如今年轻人消费很精明的本色。
电商平台眼下出现了不小的分化,京东天猫唯品会纷纷走上了术业有专攻的方向,这实际在很大程度上,正带给消费者更好体验。
比如京东,最近几年大张旗鼓卷低价之外,在家电数码上的投入也十分引人瞩目,衍生出平台垂直采销直播间、数码家电以旧换新等新运营策略,并且叠加多年投入的独立售后服务保障,不断对外扩展其家电品类影响力。
唯品会作为卖大牌服饰起家的电商,则将重心放到了服饰上。一手打出低价杀手锏,另一手进行会员服务升级,提供便捷的退换货、大牌正品保证及品控等服务。类似这些攻长板的举措,很快被消费者盯上,大家自然明白分散买才能获利最大。
当大家手机里不再只装一个购物APP,对不同平台分需求精明“宠幸”,市场感受也十分明确。如今电商平台的专长就如同被安放到了放大镜下,被更多人看到。
数据显示,随着平台上的品牌和商品日益丰富,今年二季度,服饰超级大牌日和超级品类日的整体业绩同比增长超过49%,其中户外运动服饰装备、新中式服饰等当季趋势商品的销售额快速增长。
总的来说,消费者越来越精明,消费精准而分散,电商玩家投其所好,电商专业化发展新趋势很明显。而反过来,也可以理解为,“赢者通吃”的电商时代一去不复返,加之电商进入存量时代,市场环境承压,电商正在遭遇一场“压力测试”。
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