佛山市南海区深化消费维权调研，切实保护消费者合法权益

南方财经全媒体记者高慧超 实习生周国锐 佛山报道

9月4日，佛山市南海区市场监督管理局12315投诉举报中心针对区内食品行业部分企业消费维权工作展开专项调研，旨在通过深度调研与精准指导，促进企业自律，强化消费维权机制，共同构筑一个安全、信赖、繁荣的消费新生态。

调研组一行先后首先实地走访了广东好来客集团有限公司、佛山市臻可味食品有限公司、佛山市可语食品有限公司、佛山市胜元豆制品有限公司、佛山市南海金哥食品加工园区，对每一家企业进行了全面而细致的考察。调研过程中，工作人员不仅认真检查了企业的生产环境、操作流程以及原材料供应链等核心环节，确保生产全程遵循国家及地方食品安全标准，还与企业负责人进行了深入的对话交流，详细了解其在消费者权益保护方面的实践策略与成功案例，并就其面临的挑战与机遇进行了深入探讨。

郭伟樑表示，此次行动是南海区深化消费维权工作、积极响应食品安全政策号召的具体体现。他鼓励各企业要以此为契机，进一步提升自我监管能力，不仅在产品质量上精益求精，更要在服务体验上不断创新，切实履行保护消费者合法权益的社会责任，共同推动南海区消费市场的健康有序发展。

参与本次调研的佛山市企业征信建设促进会专职副会长张瑞祥则表示，佛山市企业征信建设促进会将继续积极发挥桥梁纽带作用，一方面向企业传达消费者的诉求和期望，另一方面也为企业提供信用建设方面的专业指导，帮助企业树立良好的信用形象，增强市场竞争力。

调研组在广东好来客集团有限公司的配送中心考察。谌敏 摄

（通讯员：谌敏）

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