极越回应后续服务:SIMO、OTA正常 领克提供售后
admin
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2024-12-21 03:42:07
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12月20日消息,极越汽车崩盘后,经过员工和车主的维权,后续问题已经在陆续解决。
今天极越官方发布了关于用户关心的问题说明,对于SIMO使用、OTA升级、售后服务等问题进行了回应。
具体如下:
关于SIMO使用
SIMO将持续正常使用。SIMO服务所需的云服务、流量、高精定位等先决服务皆稳定正常运行,并将持续提供保障。
关于OTA升级
V2.1.1是目前稳定的版本。我们后续将在此版本基础上不定期进行OTA更新,确保更好的使用体验。
关于售后服务
目前极越车主可通过领克售后热线咨询服务,部分领克售后服务中心可承接极越汽车维保服务。
除了车主的保障之外,日前极越员工保障也已经落定,由百度和吉利垫资,向员工提供N+1补偿。
工资结算至2024年12月20日,极越将给员工的社会保险和公积金缴纳至2024年12月,并在人社部门要求的办理时间前办理缴纳完成。
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