回顾2024年那些扑面而来的安全感 网络安全指数创新高

12月21日，2024网民网络安全感满意度调查报告发布周在全国线上线下同步开幕。次日，《2024全国网民网络安全感满意度调查统计总报告》在北京发布。

报告显示，2024年网民网络安全感满意度指数为75.179，达到较好偏好的水平。与2023年相比，该指数上升了2.665，实现连续六年增长。

针对网络诈骗问题，报告显示形势依然严峻，但公众防范与应对能力有所增强。参与调查的网民中，最常见的网络诈骗类型依次是“电话欠费、积分兑换、中奖诈骗”（遇见率42.77%）、“贷款金融诈骗”（遇见率38.83%）和“疫情诈骗圈套”（遇见率27.23%）。尽管如此，网络诈骗活跃度仍较高。

在过去一年里，公众对官方反诈服务渠道和平台的认知度显著提升。其中，“国家反诈中心”APP的知晓选择率达到68.10%，较2023年大幅上涨。其他反诈渠道的知晓率也有所增加，“都不知道”的选择率下降了2.69个百分点。

此次调查活动还新增了“网络社会发展的变化和冲击”专题，关注当前网络社会的发展成就、变化感受、挑战及未来期望等问题。数据显示，中国互联网发展30年来，网民印象最深的三大成就包括：网络强国战略提出（选择率57.03%）、网络空间治理取得成就（选择率54.23%）以及网络基础设施建设水平提升（选择率53.63%），这些成就均获得了超过50%的关注度。

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