向善的光 | 3名大学毕业生的职场奇遇
24岁的梁添芳,怕打雷。
2024年5月的一个阴雨天,在工作园区门口,一声闷雷,惊得她身体失衡,连人带车摔倒,包里的物品洒落一地。
她躺在地上,看到一个身影由远及近,由模糊变清晰,是一名坐轮椅的男同事,快速转动车轮奔了过来,帮她捡起散落的东西,急切询问是否需要进一步帮助。
那一刻,梁添芳一时忘却了狼狈和疼痛。
梁添芳也是一名残障人士,6岁那年,她从火灾死里逃生,代价是失去了左手。
成长路上,梁添芳与王庆、唐霞等残障伙伴们,在他人递来的细微善意中,坚持着信心与希望。
近年来,政府、企业、社会三方持续打造平等共融的工作环境,合规向善。梁添芳们,站上了更大的人生舞台。
梁添芳大学毕业后落脚在广州
遭遇
梁添芳小时候曾经“死过三次”,第一次是喉咙长了一个大肿瘤,差点窒息,第二次是溺水,第三次是发生火灾。
6岁那年,在广西桂平农村,屋子最里面的房间突然着火——梁添芳就在那个房间里。她是留守儿童,家里唯一的大人是婶婶。但婶婶坐在门口,误以为哭声是因为兄妹俩打架,便没有理睬,耽误了营救时机。
火灾发生后,她被送到了玉林的烧伤医院。在母亲杨亚玲的记忆里,植皮手术一共做了四次,跑了一年的医院,花了二三十万,女儿还是永远失去了左手。
2000年,当梁添芳出生时,远在1000公里外的唐霞已经4岁了,依旧不会说话。起初,父亲唐湘岳认为女儿只是说话晚,并没有往耳聋的方面想,结果被确诊为极重度听力障碍。
经诊断,唐霞右耳听力90多分贝,左耳是100多分贝。这意味着,她的左耳只能识别100分贝及以上的声音,这种声音大小相当于喷气式飞机起飞时的噪音。
12个月到6岁是植入人工耳蜗的最佳医治时间,费用50万元。这对于地里刨食的湖南农家来说,是个天文数字,唐湘岳放弃了。
6岁时,唐霞被送去了长沙一所盲聋哑康复学校,学习说话的能力。
这是一个艰难的过程。
唐霞记得,她每天早上跟着老师做口舌操,呼吸气操,之后读书、写字,做各种各样的声音测试。老师拿着带有拼音、字、图案的书,一对一、手把手地教她说话。唐霞看着老师说话的口型,努力听着对方发出的声音,用手触摸老师的颈部,感知鼻子发出来的振动,接着,用手靠近老师的嘴去感受气息,一步步学说话。
回家后,母亲刘帆按照老师教的方法用木板或者勺子压住女儿的舌头,让她试着发出声音。念对了一个字,就再念一个词语,说对了一个词语,就试着连读三个字,不断叠加,从简到繁,之后再记住发音。
7岁时,唐霞终于会说话了。但她很难把句子听完整,说话很不标准。
唐霞出生的1996年,300公里外的王庆3岁,刚被确诊为一级听力障碍。父母这才意识到,出生8个月后的一场高烧,夺走了儿子的听力。
6岁的王庆被送到普通小学读书,但他听不到声音根本就坐不住。7岁时,他被送进了湖北鄂州的一所特教学校。在那里,王庆学会了手语。
唐霞7岁学会说话后回到了家乡
成长
步入初中后,梁添芳遭遇了部分同学的恶意。
“他们嘲笑我,天天说那种不好听的话。”梁添芳说。到了夏天,有男生抓毛毛虫放在她背后,她越是怕,对方就笑得越开心。
2006年,梁添芳烧伤躺在病床就诊时,唐霞正坐在小学三年级的课堂上焦虑着。老师说的话,她经常听不清、也听不懂。她早于梁添芳4年,也面临了来自部分同学的恶意。
唐霞记得,从初一开始,班上一些男同学经常模仿她说话,她慢慢意识到,对方是在嘲讽她。
直到有一次,一名男同学又学她说话,她忍不住跟对方打了起来。
唐霞说,在场的同学没有人帮她说话,这让她深深地感受到了伤害。接下来的几年,这种情况偶尔出现。
那几年,唐霞几乎没有朋友,变得越来越孤僻。母亲刘帆记得,女儿不时偷偷地流泪,她对此也没有什么办法。
唐霞没有放弃学习,甚至一度没有做完作业就不睡觉。她从小就明白,这是她长大后能在社会上生存的唯一途径。2014年,唐霞中专毕业后,又考上了大专,攻读计算机专业。
2016年,唐霞大专毕业时,梁添芳离开乡镇进入县城读高中,远离了“问题少年”、“问题少女”后,她开始了追赶式学习,3年后的高考,考上了广西职业师范学院电子商务专业,并于2022年成功专升本。
王庆的求学之路相对顺利些,小学中学都在特殊学校,2011年考上重庆师范大学特殊教育专业,2015年本科毕业。
梁添芳用一只手捍卫生活
挫折
大学毕业后,王庆前往湖北鄂州一所特殊教育学校任教。
他自学了PS、Office等办公软件,还试着自己剪辑视频,甚至学会了一手烘焙本领,颇受同事、学生们的喜欢。
为了打破与“普通人”之间的那堵墙,王庆带着学生去商圈,将水果做成鲜榨果汁卖给行人——认识自我,勇于接受生活的挑战,对于他们这个群体来说,是直面未来的重要一步。
7年后的2022年,王庆选择离开讲台,原因简单而现实:每月2000多元的工资无法支撑家庭生活。他的父母没有固定收入,2018年他与一位境况相似的女孩结婚,生下了女儿,此时正要上幼儿园。
他放下教鞭,走进工厂成为了一名力工,手掌磨出了老茧,但收入是之前的2倍。
唐霞晚王庆1年毕业,她想做平面设计类工作,但一直没有找到。于是,她跟着村里人去了一家超市做称重工,之后又进了一家工厂,做过切割工、包装工,工资一两千元不等,没有社保。
母亲刘帆回忆,有一次,女儿回家说她扭到了腰,很不舒服。她告诉女儿,你是女孩子,重的东西可以让男生帮忙搬。但唐霞说她不敢,害怕别人更加嫌弃她。
2019年11月,唐霞成功应聘了唯品会华中运营中心质控专员,主要负责统计报表,工作地点在湖北鄂州。这意味着她要离开湖南,跨省打工。
唐霞说,她害怕离开家乡,但隔天就买好了车票,“我听力不好,找工作处处碰壁”、“残疾人能找到像样的工作,太难了”。
多年后,00后的梁添芳步入社会也遭遇了找工作的烦恼。
2021年9月,大二实习期间,她揣着家人给的2500块钱,坐了25个小时的绿皮火车,从广西赶到杭州。
在杭州,身上的2500块钱彻底用完之前,她一共面试过近二十家公司。最后,所有的面试都失败了。“大都是因为我的手。”她说。
转机出现在一次校企合作的招聘会上,对方并未发现她左手有问题,现场录用了她。
这个机会是如此珍贵,以至于她不敢在现场告诉对方自己手的情况。为了能做好这份客服工作,她在短时间里把26个字母在键盘上的位置背了下来,不看键盘打字,单手一分钟能打四十多个字。
王庆走下讲台成为普工
向善
2024年毕业季,梁添芳选择去广州发展。看到特卖电商平台招聘信息后,她抱着试试看的心态去面试。
面试当天,她遇到了陌生人的善意,“面试完了出门,门卫大哥笑着祝我早日通过面试。” 7天后,她通过了面试。
梁添芳的工作是客服,她发现同事们在工作间隙,会开开玩笑,调和工作气氛,下班后偶尔还会聚餐、出游。有一次去深圳,主管给她留下了深刻印象,“她没有架子,你知道吗?她跟我玩的时候,像个孩子。”
梁添芳注意到,在唯品会工作园区,还有许多不同遭遇的残障同事。她与他们一起参加了《残障友好意识培训》,得知公司已有百余名残障同事,先后获评了福布斯中国最佳和最受员工欢迎雇主。
她“心灵上有了触动”,开始有意识地关注中国残疾人就业现状,并关注到了完成职业重建的王庆,依靠福利保障通过手术重新听见声音的唐霞。
自从2019年来到湖北鄂州物流仓后,唐霞就免费吃住在公司,每个月工资四五千块钱,有社保、公积金。
她走出了孤僻与沉默。在多位同事眼中,唐霞工作认真、踏实,也很有想法。一位同事记得,某次单位征集创意想法,唐霞写了满满几页交了上去。
一名与唐霞共事两年的女同事主动撮合她与自己的侄子,2022年3月,俩人领证结婚了。
婚前,医生再次建议唐霞进行人工耳蜗手术,挽救残余听力。
这一次,唐霞一家没有被50万的手术费吓退。除了医保、商业保险(公司缴纳),公司的唯爱基金,还能报销个人费用中的50-60%。
2022年与2024年,唐霞的双耳先后植入了耳蜗,听力明显好转,重新开始学说话,发音逐渐标准,现在已基本能正常对话了。
唐霞听见声音后爱上了跳舞
在唐霞重新学说话期间,王庆成为了一名物流分拣员,工作岗位距离她不足100米。
流水线上的分工协作,主要靠吼,但王庆听不见声音。仓库内不能携带手机,只能用纸笔交流。有一次王庆和领班熊号谈工作,两人用了三张便签纸、来回传递了七次,才让彼此明白了对方的意思。
熊号意识到纸笔交流不适用于快节奏的工作场景。于是,他利用闲暇时间观看网站上的教学视频,自学手语。
渐渐地,组里的其他同事也陆续效仿熊号自学手语。沟通顺畅了,王庆的工作效率逐月提升。
继王庆之后,仓库里又陆续来了4名听障员工,分到了不同班组。于是,更多的员工自学起了手语。仓库顺势组织了手语培训班,邀请王庆授课,6个月内,先后有100多人自愿报名,20余人学会了基础手语。
王庆与学手语的同事们
被光照耀的人,也能成为光。
2023年的一次团建中,听障员工尚帅的手机丢了。同事们立刻行动起来,有人检查每一张打卡照片寻找线索,有人给丢失的手机拨打电话,3个小时后找回了手机。王庆看到,尚帅那天开心得像个孩子。
3个月后,尚帅勇夺了“一岗三能”技能标兵。
王庆们的故事传开后,企业HR收到了更多社会人士的应聘简历,包容的职场和多元企业文化,绽放出了活力。
此文转自人民网
责编|翟巧红 编辑|姜越
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